怎么发货
付款成功后,系统会根据库存立即自动分配账号资料,并自动跳转到订单详情页,全程无需人工审核。请妥善保存订单号、下单联系邮箱和查询密码,这三项信息是日后自助查询订单的唯一凭证。
1. 如何查看订单
若付款后页面意外关闭,可返回首页点击“订单查询”,使用订单号查询,或直接用下单联系邮箱和查询密码登录“订单管理”查看全部历史订单。
2. 发货时效
绝大多数订单在支付成功后 30 秒内自动完成发货。如果支付已完成但页面仍显示待支付,请稍等 1 分钟后刷新页面,若仍未变化请携带订单号联系客服处理。
3. 库存不足怎么办
如遇套餐暂时缺货,系统会自动提示并小时后自动退款,无需人工处理;也可稍后再试或联系在线客服咨询具体补货时间。
4. 客服时间
人工客服服务时间为每日 10:00 - 24:00,非工作时间的咨询会在上班后尽快回复,下单发货不受客服时间限制。