售后与退款

请在下单前确认好套餐类型、时长和联系邮箱信息。账号资料发出后，请勿自行修改账号原始资料或进行超范围共享，以免影响正常使用。

1. 可以申请售后的情况

• 付款成功但未收到账号资料
• 账号无法正常登录或被修改密码
• 账号信息与订单描述不符

遇到以上情况，请及时联系客服并提供订单号，我们会优先为你免费换号，换号仍无法解决的才会安排退款。

2. 不支持退款的情况

账号已正常交付且可以使用，但因自行修改密码、违规共享、造成安全风险等个人原因导致无法使用的，不支持无理由退款。

3. 换号服务

在保障期内若账号异常失效，可随时联系客服免费换号，无需额外付费。

4. 如何发起售后

联系在线客服（服务时间 10:00 - 24:00），提供订单号及问题截图，我们会尽快核实处理。